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#  06.12.2011, 23:58:21
Ciao Engelbert

Ich glaube nicht das Silikonspray alleine hilft, Masse muss rar wie Melkfett.
Durch die wärme wird sich das schlauchanschluss system dehnen,aber vielleicht geht das spray auch der film ist meist dünn,aber qualitativ ist das Zeug doch gut.

Ich habe mit ein größeren Pinsel die stellen nach den verschlissen angepinselt,nach den sich das Fett ausdrükte direkt an den stellen mit der wasser in behrürung ist, kein Fett.
Jetzt geht die sofort auf,klikt einfach auf. So wie es sein sollte.

Nacht Sergio



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#  07.12.2011, 11:59:26
Hallo Sergio,

wenn ich den Pumpenkopf repariert bekommen, werde ich es mal so machen.
Melkfett habe ich hier vor Ort. So hätte ich das teure Silikonspray gespart.

Gruß
Engelbert

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#  07.12.2011, 19:42:19
Habe gerade vom Aquaristik-Shop wo ich meinen Eheim 2171 gekauft hatte, Bescheid bekommen, dass er am Freitag von DHL abgeholt wird und zum Service nach Eheim geht.
Vor dort wird er, so hoffe ich, repariert an mich zurück gesendet.

Werde Euch auf dem laufenden halten.

Gruß
Engelbert

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#  13.12.2011, 16:40:17
Hallo,

so grade eben ist ein Paket von Eheim gekommen.
Nach dem mir vergangene Woche der Absperrhebel vom Sicherheitsadapter gebrochen war, habe ich diesen Defekt per Mail dem Shop gemeldet, wo ich den Eheim erstanden habe.

Dieser veranlasste eine Abholung des Pumpenkopfs bei mir zu Hause. Am Freitag, den 09.12.2011 wurde der Kopf bei mir von DHL abgeholt.

Laut Eheim hatte ich den Kopf nicht fachgerecht verpackt und er wäre unreparierbar bei Eheim in München angekommen. Ich kann es nicht bestreiten, aber ich hatte ihn rundum mit Papier gepolstert was ich für ausreichend hielt. Nun ja anscheinend doch nicht. Der Pumpenkopf war gebrochen.

Doch aufgepasst, jetzt kommt der Hammer.
Eheim hat mir einen kompletten neuen Pumpenkopf einschließlich Sicherheitsadapter und dem Pumpenrad mit Pumpendeckel das ich garnicht mitgeschickt hatte. Pumpenrad und Deckel einschl. der Keramikachse habe ich jetzt noch als Ersatz.

Wie Ingo und einige andere hier den Eheim Service und ihr Kulanzverhalten in höchsten Tönen gelobt haben, kann ich das ausdrücklich bestätigen.

Bei soviel Kulanz und Service haben die Leute von Eheim einen Kunden in mir, der auch zukünftig weiter Eheim Produkte kaufen wird.

Noch mal vielen Dank an Eheim!

Gruß
Engelbert

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unbekannt

(unregistrierter Benutzer)




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#  13.12.2011, 16:55:36
Hallo Engelbert,

noch habe ich meinen neuen, selbst kombinierten 350er Thermo/Elektronik nicht in Betrieb, aber ich schließe mich dem an und werde Eheim nicht nur weitere Filter abnehmen, sobald ein neues AQ dazu kommt, sondern dieses Unternehmen auch guten Gewissens überall weiter empfehlen.

Auch wenn Eheim hier evtl. eine Investitition tätigen mußte, beweist deren Ideologie, daß man damit letztlich viel erreichen kann. Allein die positive Äußerung innerhalb einer Interessentengemeinde ist mehr wert, als jede andersartige Werbekampagne - denn eine auf persönlichen Erfahrungen beruhende Empfehlung ist stets die Beste und Dauerhafteste.


Ingo

(Moderator)




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#  13.12.2011, 18:51:24
Hallo Engelbert,

Sag ich doch, der Service von Eheim ist klasse.
Wobei die JBL's auch nicht schlecht sind.

Weiterhin viel Freude mit deinem Prof3 thumb

Viele Grüße

Ingo


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#  13.12.2011, 19:13:18
Hallo Ingo,

da ich auf die Schnelle Ersatz für den Eheim 2171 brauchte, habe ich mir bei uns im Ort den JBLe900 geholte der jetzt seit einigen Tagen läuft.
Ich muss sagen das er noch einen Tick ruhiger läuft wie der Eheim.
Ansonsten kann ich noch nichts sagen.

Ich werde den Eheim auf jeden Fall anschließen und mit dem JBL mal einige Wochen parallel fahren bis er biologisch wieder auf der Höhe ist.

Da ich jetzt die Möglichkeit habe 2 Filter laufen zu lassen, werde ich den Eheim mal nur mit Schaumstoff fahren.

Was hältst Du davon?

Gruß
Engelbert

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Ingo

(Moderator)




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#  13.12.2011, 19:22:56
Hallo Engelbert,

Das kannst ruhig so machen. Evtl. kann passieren das die Nährstoffe schneller ausfallen da die Filterfläche verdoppelt ist. Kann, muss aber nicht.

Ich würde zwei Wochen paralell fahren und abdocken.

Viele Grüße

Ingo


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#  13.12.2011, 20:58:01
Hallo Ingo,

werde ich so mal machen und berichten.

Gruß
Engelbert

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#  15.12.2011, 20:03:57
Hallo,

wollte ja eigentlich nach dem heutigen Wasserwechsel, meinen Eheim 2171 Thermo wieder anschließen und nur mit Schaumstoff befüllt, 14 Tage mit dem JBL e900 greenline parallel laufen lassen, bis der Eheim angeimpft ist.

Den Plan habe ich jetzt verworfen, da meine Frau sagt, dass der JBL wesentlich leiser wäre. Und ob es notwendig wäre den Eheim wieder ans Becken zu stellen, den Ihr gefällt der JBL vom Design und der Farbe wesentlich besser.

Nun ist der Eheim in den Keller gewandert und bleibt da bis auf weiteres und wird den JBL mal ersetzen, wenn dieser den Geist aufgibt.



Gruß
Engelbert

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